Palautuskäytäntö

Tämä palautuskäytäntö koskee Kids Party -brändin tarjoamia palveluita ja tuotteita.

Kids Party tarjoaa asiakkailleen selkeät ja reilut palautuskäytännöt. Tavoitteenamme on varmistaa, että olet tyytyväinen valitsemiisi palveluihin.

Hyvitysoikeuden ehdot

Hyvitysoikeus koskee kaikkia varauksia, jotka on tehty Kids Party -palveluiden kautta. Muista, että peruutus tulee tehdä 14 päivän kuluessa varauksen tekemisestä.

Poikkeukset

Hyvitysoikeus ei koske erikoistarjouksia tai alennettuja palveluita, ellei toisin mainita. Tarkista varauksen ehdot ennen maksamista.

Hyvityspyynnön tekeminen

Hyvityspyynnöt tulee lähettää kirjallisesti. Voit tehdä tämän sähköpostitse tai asiakaspalvelumme kautta. Muista liittää varauksen tiedot pyyntöösi.

Hyvityksen käsittely

Hyvityksen käsittelyaika on yleensä 7-14 päivää peruutuksen vahvistamisen jälkeen. Varmistamme, että saat hyvityksesi mahdollisimman nopeasti.

Peruutusoikeus

Voit peruuttaa varauksesi 14 päivän kuluessa, jolloin saat täyden hyvityksen. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti ja se on voimassa, kun olemme vastaanottaneet sen.